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常见问题

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  • 升级前我需要做哪些准备工作?

    需要将个人数据(通讯录、照片、视频等)进行备份迁移,将手机解锁,另附纸条说明手机服务项目一同寄出,升级过程中会清空数据。

  • 用户升级后是否会影响手机运行速度或者一些功能的使用?

    您的手机运行速度和手机功能不会受到任何影响。

  • 是否包邮?

    用户寄送设备到Hi维修,需自行选择物流商,并承担运费;寄回设备运费和快递保价费用由Hi维修承担。

  • 手机升级时坏了怎么办?

    升级后经专业检测无误才会寄回,升级风险几乎为零。

  • 是否会退回手机原来的内存卡?服务是否有保修?

    给用户拆下的硬盘会同时寄回,且对本服务提供30天售后保修。

  • 是否支持其他机型?

    目前支持iPhone6/6P、iPhone6S/6SP、iPhone7/7P,6种手机。

服务申明:我们只接受功能正常,无进水,无摔弯等非人为情况的机器,如果您的机器已经有过人为损坏严重情况,或自行更换过后壳之前有摔弯和变型,Hi维修收到货后发现本机串号与外壳串码不符的,将认定为之前有维修史,这样升级会加大风险,升级风险需自行承担,同意升级风险我们可以升级,如果不认定风险我们将退回装备,如果需要其他机型,请关注我们公众号,了解最新活动详情,本服务的最终解释权归Hi维修所有。

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